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黑龙江省嫩江县消费者多种举措提升消费教育效能
更新时间:2014-05-13 14:07:51     浏览次数:
黑龙江省嫩江县消费者多种举措
提升消费教育效能
黑龙江省嫩江县消费者协会为保护消费者的合法权益,创新工作方法,突出重点,注重实效,加强消费教育与引导工作,不断提高工作效能,在全县范围内营造了良好的消费环境。
一、 依托“一会两站”开展消费教育与引导工作
嫩江县消费者协会在全县范围内建立了消协分会、消费者投诉站点,并发展了社会监督志愿者。组织各类宣传教育、培训活动,建立各种消费教育课堂,送消费教育进企业、进社区、进村屯、进商场、进校园。
二、 依托媒体开展消费教育与引导工作
嫩江县消费者积极主动与县内各种相关媒体合作,制定宣传报道和教育引导工作。在嫩江县电视台播放各项消费教育活动内容,并制作播放了《新消法》宣传专题片,在嫩江县商贸城、新一百、时代广场、江边电子屏幕上定期播放消费教育资料、消费警示等,形成了宣传合力,营造了良好的消费教育氛围。
三、 依托社会活动开展消费教育与引导工作
1策划组织开展了“纪念3·15国际消费者权益日”大型宣传教育活动。活动在县邮政局门前设主会场,在电信、移动、联通公司设分会场。设法律法规咨询台、新“消法”宣传台、不合格食品识别台(合格与不合格的商品分别摆放,进行对照讲解),烟草公司设假烟鉴别台,药监局设假药鉴别台、酒类专卖局设假酒鉴别台,此举让消费者更直观的了解商品鉴别方法。
2消费维权知识进校园,嫩江县消费者协会在第一小学校和第一中学校在其能容纳八百多人的多媒体展厅对学生进行了消费维权知识讲座。
3开展了以“学雷锋奉献他人,履职增效能提升自我”为主题的学雷锋服务活动。
4在商场、农机、化肥、种子商店建立12315消费维权服务站、消费者投诉站,有效的解决消费者投诉难、维权难、普法难的问题,充分发挥保护消费者合法权益
5组织女子执法小分队进乡镇走村屯宣传新消法并深入农户家中,与农民面对面的讲解如何购买到正规的合格农资商品,细致的解答农民在以往中购买农资商品时遇到的问题。
 
 
黑龙江省嫩江县消费者协会
刘岩峰
0456--7539315
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