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山东省平邑县消协:购买家电切记保全购货资料
更新时间:2013-08-15 15:33:19     浏览次数:
     今年以来,山东省平邑县发生了彩电、冰箱、洗衣机自燃(爆炸)现象,给造成了消费者造成了经济损失,也与商家产生了消费纠纷。由于部分消费者在提供购货凭证方面有缺失,不能够及时维护自己的合法权益。
为此,山东省平邑县消协发布消费警示,提醒消费者在购买家用电器时,一是要到正规商家或厂家授权的专卖店内购买;二是购买前要仔细查验电器外观是否有划痕(擦伤)、零部件是否有松动(脱落)等现象;三是在商家开具售货发票时,切实保存好家电的产品质量合格证明书、使用说明书、保修单等;四是尽可能与商家签定售后服务(保修)承诺书;五是要严格按照使用说明书操作家用电器,严禁出现违反操作规程使用家电行为;
山东省平邑县消费者协会 孙翼 0539-4685315邮编273300