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空调自燃受损失，消协调解获赔偿
更新时间：2014-03-17 14:49:55 浏览次数：
空调自燃受损失，消协调解获赔偿
近日，蒙阴县消费者协会成功调解一起因空调自燃造成消费者房屋及财产损失的纠纷。
蒙阴县野店镇的苏先生于2011年7月份花费3500余元购买了某品牌的台式空调。2013年12月29日空调在待机状态下突然发生自燃，烧毁了屋内的衣橱、窗户，并造成其余家具家电、生活用品不同程度烧损或烟熏。县消防大队经过现场勘验及调查走访，认定起火原因为空调故障引起火灾。事情发生后，苏先生多次找到经销商和代理商，但一直没有得到满意的答复。最后，苏先生拨打了12345市民热线寻求帮助。
蒙阴县消协办工作人员接到12345转办单后，立即联系野店工商所执法人员一起开展调解工作。最终经调解，经销商一次性赔付苏先生7000元钱，双方不再追究其他责任，一起纠纷得到圆满处理。
蒙阴县工商局 李宁 任鸿财
电话：0539-4271368
13853999826
