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车架号重新打刻难挂牌 消协调解退车款
更新时间:2011-09-16 13:42:52     浏览次数:
临朐消协接到投诉:孙先生在临朐摩托经销部购买《五星牌》正三轮摩托车一辆,价格7950元,购买后去车管所挂牌时,车管所发现发动机号码是打磨后重新打刻,现在摩托车不能挂牌。孙先生找到经销商,他们回答是:该车辆是由于国家规定的“国二”与“国三”车辆接轨的原因,发动机号重新打刻。孙先生要求摩托经销部退还正三轮摩托车款,双方协商不成,来消协投诉。
消协工作人员受理投诉后,工作人员与摩托经销部取得联系,经询问得知,确系是“国二”与“国三”车辆接轨,厂方把发动机号重新打刻。消协认为:国家规定的“国二”与“国三”车辆接轨,厂方随意把发动机号重新打刻,是错误的。依照《山东省消费者权益保护条例》第三条 “经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则。”进行调解。
经消协工作人员调解,摩托经销部退换车款。孙先生对此调解结果都很满意。 (徐东 马海峰 刘存玉)
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