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高档皮衣烧了洞 经调解获得赔偿
更新时间：2014-03-31 14:18:00 浏览次数：
高档皮衣烧了洞 经调解获得赔偿
前段时间，孙先生花费3100元购买了一款皮衣，结果在外出购物时，被电气焊产生的电火花把皮衣烧了小洞，双方当事人多次协商不成，后经山东省平邑县消协调解，消费者获得了部分补偿。
3月20号，铜石镇的孙先生来县城购物，途经一家商场时，正好好地走着，突然，天上好像下起了“火花雨”，把孙先生身上穿的皮衣烧了两个小洞，抬头一看，原来是这家商场正在装修，电焊工手中的焊枪冒出的电火花把衣服烧出了洞，这让孙先生心里非常气愤，立即找到商场负责人要求赔偿自己的皮衣，而商场负责人认为是消费者走路不小心造成的，不同意赔偿，双方为此产生纠纷，多次协商达不成一致意见，孙先生无奈之下来到平邑县消协投诉。
消协接到这起投诉后，检查孙先生的皮衣，发现确实有两个大小不一的小洞，于是，电话召集商场负责人来到消协办进行调解。针对这起投诉，消协认为：商场在3楼进行装修施工时，应当在店外路边醒目位置张贴提醒告示，这样可以引起行人的注意避而行之，而孙先生的皮衣被烧，是因为商场没有对行人进行提醒或警示，商场应负一定的责任，商场负责人认为消费者本人在行路时警惕性不高，也应要负有部分责任，针对以上情况，经过消协工作人员调解，双方当事人各退让一步，商场同意赔偿孙先生1600元。
山东省平邑县工商局 孙翼 唐金玲 0539-4685315
